交換履歴のエラーメッセージはAmazonギフト券の受け取りメールアドレスが存在しない、またはBitcoinアドレスが存在しない場合に表示されます。
ポイント通話（マスター）設定の「ポイント交換」で正しい情報を登録してください。

※誤って他者のメールアドレスまたはBitcoinアドレスを入力した場合は、その方に送信されるため再送できません。入力間違いにご注意ください。