記録している情報は何ですか

無料通話、ポイント通話共通:
SkyPhone番号、IPアドレス、時間、OS名、機種名、プロフィール、タイムゾーン、発着信履歴、debug情報

ポイント通話(ユーザー):
保有ポイント、チャージ履歴、ポイント使用履歴

ポイント通話(マスター):
マスター番号、保有獲得ポイント、マスター設定(ポイント単価、受け取り方法、受け取りアドレス)、着信履歴、交換履歴

※通話内容、連絡先一覧、GPS、カメラ、キャリアー付与の電話番号は記録しておりません。

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《SkyPhoneユーザーサポート 秋季休業のお知らせ》

以下の期間中、誠に勝手ではございますが、SkyPhoneユーザーサポート業務をお休みさせていただきます。

■休業期間:2025年9月12日(金)~2025年9月23日(火)
■休業業務:お問い合わせに対する回答等

9月11日 13:00以降に受付したお問い合わせにつきましての回答は、9月24日以降の対応とさせていただきますのであらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

なお、サポート業務は休業いたしますが、SkyPhoneサービスは期間中も引き続きご利用いただけます。

解決しない場合はこちらからお問い合わせください。

SkyPhoneユーザーサポート

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営業時間:月曜~金曜日 午前10時~午後5時(祝日を除く)