既読・未読は送信メッセージの下に✔が付くか付かないかで判断できます。
下記でご判断ください。
・✔あり：既読
・✔なし：未読
既読✔は、お相手様がメッセージを開かれると表示されます(ネットワークの関係で若干の誤差は発生すると思われます)。
《SkyPhoneユーザーサポートからのお知らせ》
「問い合わせに関する返信が届いていません」といった報告をいただくことが増えています。
回答は、お問い合わせいただいてから３営業日内（前後する場合もあります）に返信しております。
１週間以上経っても返信メールが届かない場合、以下について一度ご確認をお願いいたします。
■迷惑メールに振り分けられている
■入力したメールアドレスに誤りがある
迷惑メール防止のため受信設定をされている場合、ドメイン指定「@skyphone.jp」またはアドレス指定「support@skyphone.jp」を設定してください。
迷惑メールフィルターの設定によっては回答メールを受け取れないことがあります。