ポイント交換手続きは締め日（毎月末日）の翌日以降に行います。
※獲得ポイントが5,000以上ある場合のみ
送付手続きは締め月の翌月末に行い、マスター自身が登録した受け取り先に送付します。
《SkyPhoneユーザーサポートからのお知らせ》
「問い合わせに関する返信が届いていません」といった報告をいただくことが増えています。
回答は、お問い合わせいただいてから３営業日内（前後する場合もあります）に返信しております。
１週間以上経っても返信メールが届かない場合、以下について一度ご確認をお願いいたします。
■迷惑メールに振り分けられている
■入力したメールアドレスに誤りがある
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