機種変更するときは、以下の手順を行ってください。
- 連絡先のバックアップをとる。（新しい端末で受信できるメールアドレスに送信してください）
- SkyPhone番号の引き継ぎコードを発行する。
※番号引き継ぎをしない場合は、新しい番号を取得しお友達にお知らせください。
引き継ぎについて
番号を知らせるについて - 新しい端末で、引き継ぎコードとパスコードを入力する。
- 新しい端末で、連絡先のインポートを行う。
《SkyPhoneユーザーサポート 冬季休業のお知らせ》
以下の期間中、誠に勝手ではございますが、SkyPhoneユーザーサポート業務をお休みさせていただきます。
■休業期間：2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）
■休業業務：お問い合わせに対する回答等
12月26日 13:00以降に受付したお問い合わせにつきましての回答は、1月5日以降の対応とさせていただきますのであらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
なお、サポート業務は休業いたしますが、SkyPhoneサービスは期間中も引き続きご利用いただけます。